Целевая направленность проекта имеет приоритетное значение. Важно, чтобы клиент понимал перспективы развития и имел реальное представления о возможностях компании. В рамках продвижения ТРЦ «Европа» были установлены следующие приоритетные показатели:
- Увеличение трафика посетителей ТРЦ;
- Проведение регулярной коммуникации с ЦА;
- Рост продаж в отделах ТРЦ;
- Повышение уровня лояльности покупателей;
- Повышение узнаваемости ТРЦ в соцсетях;
- Формирование положительного имиджа ТРЦ;
Увеличение количества подписчиков в группах в ВК
Специалисты агентства за 7 месяцев работы добились видимых результатов и продолжают работать над улучшением всех показателей.
Что уже удалось реализовать:
- Изучение целевой аудитории ТРЦ и анализ конкурентов;
- Разработка общей стратегии продвижения;
- Создание индивидуального дизайна сообществ: обложка сообщества, аватар аккаунта;
- Ежемесячные подготовка и согласование контент-плана.
- Постинг актуальной информации об акциях, скидках и предложениях от арендаторов в ТРЦ в группе в ВК, включая Сториз;
- Разработка и реализация дополнительных активностей.
- Каждый месяц с одним из арендаторов проводится конкурс с целью увеличения количества подписчиков в группе и стимулирования посетителей к совершению покупок;
- Комьюнити-менеджмент 24/7.
- Работа с негативом в соцсетях, оперативная обратная связь;
Постоянный мониторинг показателей и внедрение новых «фишек» в ВК.
Все вышеперечисленные результаты были достигнуты.
ТРЦ «Европа» продолжает работать в направлении улучшения всех показателей.
- Увеличилось количество подписчиков;
- Повысились охват, среднее количество просмотров одного поста, количество уникальных посетителей, количество просмотров за месяц;
- Налажена работа с арендаторами по совместному наполнению сообщества исключительно актуальным контентом;
- Настроена работа по ежедневному наполнению аккаунта (сообщества) контентом;
- Установлена коммуникация с целевой аудиторией через социальные платформы (информирование о акциях, скидках, мероприятиях);
- Внедрены методы стимулирования (конкурсы, розыгрыши).
Давайте обсудим ваш проект?
Оставьте, пожалуйста, свой телефон. Мы свяжемся с вами и назначим дату консультации.